【ターミナル】KOMOJU決済端末のLiveモード設定方法 – KOMOJU Sandbox

このページでは、KOMOJU決済端末のLiveモードでの設定方法についてご説明いたします。

【1】端末の受け取り

端末をご注文いただいた後、１週間ほどで端末がお手元に配送されます。端末が届きましたら、配送箱に以下３点が含まれていることをご確認下さい。

① ユーザーマニュアル　② 充電器（USB-C付き）③ 端末

【2】店舗情報の登録

KOMOJUの管理画面にログイン頂き、以下の通りトグルがLiveモードに切り替わっていることを確認してください。

端末 > 店舗情報管理 > 店舗情報登録にアクセスし、フォームに記入して店舗を登録します。ここで入力いただく住所は、「端末を利用する主たるストアの住所と一致」している必要があります。

【3】端末の登録：

店舗の情報を入力頂いた後、端末情報を登録します。端末 > POS端末管理 > 端末登録よりお進み頂き、各項目内に記載の指示に従ってご入力下さい。

＜ご注意下さい＞

※端末名称：一度ご設定いただいた端末名称は、端末の登録を削除しない限り、ご変更頂けないものとなりますのでご留意ください。

【4】端末上の設定に移る前に、下記３つのパスワード情報が必要となります。これらの情報を事前にご確認下さい。(参照：端末の設定で使用するパスワードについて教えてください。)

■ デバイス設定パスワード：

Wi-Fi を設定したり、デバイスの設定を更新したりする際に使用します。下記KOMOJU管理画面のページで目玉マークを押して頂くと、該当のパスワードを参照頂けます。

■ セットアップピン：

KOMOJUアカウントとターミナルを連携させる際や、端末を初めて開く時、また端末デバイスをリセット/再起動するときに求められる情報です。端末 > POS端末管理 > 該当の端末情報をクリックすると確認頂けます。

■ 管理者PIN：

アプリで取引履歴などの機密画面にアクセスしようとするときに求められます。端末の設定時にご設定頂くPINとなりますが、設定後も以下ページの目玉マークを押して頂くことでご参照頂けます。

※管理者権限でKOMOJUにログイン頂いた場合にのみ閲覧可能です。

※端末経由での返金を実行する際にも入力を求められます。

【5】端末本体の設定を行います。

① 端末をWi-Fiに接続頂くか、インターネットで利用可能なSIMカードを挿入してください。

② シリアルナンバーと設定PINを入力して端末を登録します。

③ 希望する表示言語を選択し、顧客からの支払いを受け取ることが可能となります。

【6】その他の設定について

「POS端末管理」から、レシートや音量に関しての設定も可能となります。端末設定セクションのトグルボタンで対象機能のON／OFFを設定します。

このページにて決済方法の制限をかけることも可能となります。

クレジットカード種別のセクションのトグルボタンで対象決済手段のON／OFFを設定します。

（例）Diners, DiscoverをOFFにした状態

※トグルが右側＆青色の状態＝ON／トグルが左側＆灰色の状態＝OFF となります。

▽ 端末に関するその他の情報

＜端末の仕様について＞

端末本体の仕様は、以下をご参照ください。

＜決済遷移について＞

決済遷移は以下の通りとなります。

＜クレジットカードの読み取り方法について＞

クレジットカードの読み取り方法は下記の通りです。

＜決済エラーの発生時について＞

決済時にエラーが発生した場合、取引はキャンセルされます。（KOMOJU上のステータスは”キャンセル済み”と表示されます）