Aaron Clark

管理画面の「請求書」から発行する、インボイス制度対応請求書のフォーマットが一部変更になります。 変更前） 変更後） ＜主な変更点＞ 「参考内訳: 金額 (税抜)」と「参考内訳: 消費税」が参考値として追加されました。 「小計」の段が追加されました。 ＜ご注意点①＞ 「参考内訳: 金額（税抜）」および「参考内訳: 消費税」は、**税込金額**の参考値として記載されております。 最終的な...

KOMOJUアカウントは、 Testモード(テスト環境)と Liveモード(商用環境)で構成されています。アカウントを作成すると直ぐにTestモードをご利用いただけます。 アカウントの作成は こちらから可能です。 Testモードは、KOMOJUの機能をお試しでご利用いただけるモードになります。実際の決済としてはご使用いただけません。 Testモードでは以下の決済ががご利用いただけます。 ク...

KOMOJUカードを追加でお申し込みされる場合、KOMOJU管理画面から申請をお願いいたします。   ①KOMOJU管理画面にログイン ②カード ＞ カード管理画面をクリック ③画面右上の「新しいカードを発行」から申請    

返金時のエラーについて KOMOJUシステム経由の返金は、未精算残高内の金額でのみ返金が可能となります。そのため、返金を希望される金額が未精算残高よりも多い場合、返金をすることは出来かねます。 返金は必ずしもKOMOJU経由で行っていただく必要はございませんので、 未精算残高が返金額を満たない場合、自社で直接お客様の口座に返金いただくなどご検討いただきますようお願いたします。 未精算残高につ...

申請時には以下の内容が整っているかをご確認ください 取扱い商品やサービスがKOMOJUの禁止事項に抵触していないか　 申請時に必要な書類は揃っているか　（詳細は「商用環境の利用にあたって紙の書類や契約書は必要ですか？」をご確認ください）　 ショップサイトは用意されているか　（特定商取引法に基づく表記、商材の内容や価格、決済導線などがサイト上で確認できるか）　 申請サイト上で...

可能です。海外の指定口座への送金毎に 2,500 円の手数料をご請求いたします。

KOMOJU管理画面に表示される決済ステータスは、以下の通りとなります。 【入金済み／Captured】 入金が確認されると「入金済み」のステータスに変更されます。 【保留／Pending】 何らかの理由で決済に失敗にした状態です。決済は完了していない状態となりますので、再度お支払いを実行頂く必要がございます。 【キャンセル済み／Cancelled】 ご購入者様が決済途中でカードを引...

Testモードでご利用頂く場合、Testモード内で端末をご登録頂く必要がございます。 KOMOJU管理画面のトグルが上記の通り「Test」に切り替わっていることを確認の上、端末 → POS端末管理 → 端末登録 から端末をご登録下さい。 必要な情報を入力し、端末登録を進めます。 端末上で以下の情報を入力します テストモードにて端末を設定頂くと、以下の通り警告のメッセージが表示され...

このページでは、KOMOJU決済端末のLiveモードでの設定方法についてご説明いたします。 【1】端末の受け取り 端末をご注文いただいた後、１週間ほどで端末がお手元に配送されます。端末が届きましたら、配送箱に以下３点が含まれていることをご確認下さい。 ① ユーザーマニュアル　② 充電器（USB-C付き）③ 端末 【2】店舗情報の登録 KOMOJUの管理画面にログイン頂き、以下の通り...

ebisumart管理画面上の「決済連携ID」または「受注番号」情報をご確認頂くことで、KOMOJU管理画面にて該当の取引を検索頂くことが可能となります。 【決済連携IDの場合】 お店を作る＞決済方法＞連携番号形式：決済連携IDを選択されている場合 ＜検索方法＞ 注文の管理⇒受注データ管理⇒決済連携IDにて検索⇒【決済連携ID欄に記載の情報＝KOMOJU上のオーダーID】となります ...